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FAQ

Prazo de Entrega: O tempo de entrega pode variar conforme a região de destino. Em média, os pedidos são entregues em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. No entanto, esse prazo pode ser menor ou maior, dependendo das condições logísticas e de transporte específicas da região. Nossa equipe está comprometida em garantir uma entrega rápida e eficiente, fazendo o possível para que seu pedido chegue o mais breve possível.

Opções de Pagamento: Para sua conveniência, oferecemos duas formas de pagamento. Você pode pagar com cartão de crédito em até 12 vezes, ou realizar o pagamento via PIX. Escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades e aproveite nossos métodos de pagamento flexíveis para facilitar sua compra.

Para conhecer melhor nossa política de troca e devolução, acesse o link a seguir: Política de Troca e Devolução.

Rastreamento de Pedidos: Após o envio do seu pedido, você receberá o código de rastreamento diretamente no e-mail cadastrado. Nosso prazo de envio é de 3 a 4 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Com esse código, você poderá acompanhar facilmente o trajeto do seu pedido até a entrega. Estamos comprometidos em oferecer um serviço eficiente e transparente para garantir a sua satisfação.

Contato com o Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para ajudá-lo pelo nosso número de WhatsApp. Nossa equipe está pronta para oferecer suporte personalizado e garantir a melhor experiência de compra possível. Sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento; teremos prazer em ajudá-lo com suas dúvidas, preocupações ou qualquer outra questão relacionada aos nossos produtos e serviços.

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João Silva, São Paulo.